株式会社ダスキンシャトル東京

ダスキンとお客様をつなぐ株式会社ダスキンの関係会社です。

採用情報

MESSAGEメッセージ

多くの人に喜ばれることを一緒にやろう。

弊社ダスキンシャトル東京は、大阪に本社がある株式会社ダスキンの子会社です。
非常に大きい東京市場で加盟店様においては、お客様に定期的に商品をお届けする時間が増え、逆に新規顧客開拓の時間が少なくなってしまうというジレンマが出てきました。

そのジレンマを解消するために、私達シャトル東京が定期的なお客様訪問を代行し、加盟店様がより新規顧客開拓をできるようサポートさせて頂いています。


お客様からするとダスキンシャトル東京とダスキンの加盟店様の区別はなく、ダスキンブランドとしての責任を感じます。
やはりお客様から喜ばれた時は非常にうれしいですし、逆に加盟店様からも「シャトルさんお願い」と頼られたりするのはとてもやりがいを感じます。

基本的には入社していただいて、1,2ヶ月は先輩社員についてルートを引継ぎし、仕事を覚えていきます。
日々の業務はお客様先に契約商品をお届けし、 商品の交換をすることになります。
しかし、ただ商品を交換するだけではなく、お客様のお困り事を聞き出し、「今使っている商品とは違った商品が必要なんじゃないか?」「違う商品に切り替えたほうがお客様にもっと喜んで頂けるのではないか?」ということを日々のお客様とのコミュニケーションの中から見つけだし、お客様に新たなサービスを提供していくということが大事な仕事になります。

実は、私も転職組で、もともと違う企業で働いておりましたが、縁あって、この会社に入社しました。そんな私に当時の社長から「正社員になってみないか?」と声をかけて頂き、正社員になりました。その後、新規出店にも携わらせて頂き、多くのチャンスを頂きました。
毎年定例ではありませんが、昨年も「正社員登用試験」で1名採用しています。

現在は、マット交換などのダストコントロール事業しかサポートできていませんが、
今後はダスキンの色々な事業のサポートも展開していくと思いますので、
本気で頑張っている人たちにはチャンスはあると思います。

本店 管理部長 新井達也